topleft

topright

Performance management

Hogeschool van Amsterdam
Implementatie van prestatiemanagement op centraal niveau
SurfInrichten van een centraal georganiseerd multidisciplinair uitvoeringsteam als aanspreekpunt voor Managementinformatie. Turner heeft de HvA bijgestaan bij de ontwikkeling van dit team om haar in staat te stellen structureel te meten en resultaten te interpreteren. Resultaat:

  • Ontwikkeling van het integraal team dat rondom management informatie het proces beheert, rapporteert en adviseert
Hogeschool van Amsterdam
Definiëren van organisatiebreed stuurinstrument
SurfDefiniëren en detailleren van een uniform en samenhangend stuurinstrument. Op basis van het instellingsplan en input van lijn en staf is evenwicht en aansluiting gecreëerd in de resultaatgebieden uit het primaire en secundaire proces. Resultaten:

  • Een organisatiebreed gedragen set van prestatie indicatoren met uniforme definities
  • Focus op de gemeenschappelijke en individuele resultaten van de speerpunten in de resultaatgebieden Onderwijs, Onderzoek, Personeel en Middelen
  • Modelconvenant met prestatieafspraken tussen College van Bestuur en domeinvoorzitters
Stichting Studielink
Meer grip op het resultaat van Studielink
SurfStichting Studielink is een organisatie die de inschrijvingen voor het hoger onderwijs uitvoert. Inzicht in gerealiseerde prestaties en het verbeterpotentieel voor de stakeholders gaf handvatten om te sturen op de belangrijkste indicatoren. Doordat de methode structureel is geïncorporeerd in de organisatie, stuurt Studielink nu zelfstandig en wordt het potentieel omgezet in verbetering van de resultaten. Resultaten:

  • Geaccordeerde set van Key Project Indicatoren
  • Thermometer als instrument voor structurele meting en verbetering van prestaties
  • Inbedding van de Performance Management methodiek in de organisatie