Turner logo
Turner logo

Curio geeft digitalisering eigen koers: van IT-thema naar gezamenlijke Curio-brede beweging

Een compacte digitaliseringsstrategie en een uitvoeringsagenda geven Curio koers én eigenaarschap voor de executie.

“Alles is voorbereid, er is draagvlak en ik zie eigenaarschap ontstaan. Nu moeten we het gaan doen: the proof of the pudding is in the eating.” – Dominique Campman, directeur Onderwijs bij Curio

In vijf dagen de basis leggen voor een digitaliseringsstrategie die past bij Curio én richting geeft aan de executie ervan. Dat was het vertrekpunt van Curio en Turner. Het resultaat is een compacte digitaliseringsstrategie die herkenbaar is voor Curio en aansluit bij de drie pijlers van het meerjarenplan van MBO Digitaal. Een concrete uitvoeringsagenda maakt bovendien duidelijk hoe de strategie in de praktijk tot executie komt.

  • Digitale vaardigheden zijn topprioriteit voor studenten én medewerkers. Curio koppelt ze expliciet aan goed werkgeverschap.
  • Er ligt nu een compacte digitaliseringsstrategie die aansluit bij de drie pijlers van het meerjarenplan van MBO Digitaal, met daarnaast een uitvoeringsagenda als levend document. Strategie en executie komen zo in één beweging bij elkaar.
  • Tempo of draagvlak: Curio koos ervoor de concepten tussentijds te toetsen. Dat verlengde de doorlooptijd én vergrootte het draagvlak.
  • MBO Digitaal gaat uit van digitalisering van de onderwijsorganisatie, van het onderwijs en in het onderwijs. Curio draait dat om: eerst van en in het onderwijs, want daar moet het gebeuren.

Casestory Curio: Dominique Campman directeur Onderwijs bij Curio in gesprek met Jasmijn Wijn, strategie-executiespecialist bij Turner over de strategieopdracht.

1. Wat was het vraagstuk waarvoor Turner is ingeschakeld en waarom was het noodzakelijk? En wat was er ingewikkeld of 'wicked' aan?

Bij zijn aantreden als IT-directeur was een van de opdrachten van Dominique Campman: maak een digitaliseringsstrategie. “Dat is ook sectorbreed aan de orde. Ik zocht een koersdocument voor Curio: waar willen wij over een paar jaar staan als het om digitalisering gaat? En hoe kunnen we maximaal profijt hebben van alles wat er buiten ons gebeurt? Jasmijn kende ik vanuit de SURF-context. We kwamen elkaar tegen bij een borrel en zij zei meteen: daar hebben wij net een aanpak op bedacht, een digitale agenda (digitale strategie) in vijf dagen. Daar ging ik meteen op aan. Wij hebben zoveel te regelen dat de tijd om een strategie te ontwikkelen vaak ontbreekt en we hebben niet het totale beeld van de relevante ontwikkelingen op sectoraal en landelijk onderwijsniveau. Dan helpt het om mensen te hebben die kundig zijn en die je helpen uiteindelijk tot een resultaat te komen.” De versnelling op de digitaliseringsstrategie vond ook weerklank bij de bestuursvoorzitter van Curio. Dat Jasmijn al eerder betrokken was bij de ontwikkeling van de digitaliseringsroute van het mbo, was een bijkomend voordeel. De opgave stond bovendien niet op zichzelf. Curio ging deze zomer van sectoren naar subregio’s, om nog dichter op het regionale bedrijfsleven te zitten – een beweging die al een jaar in voorbereiding was en die afgelopen zomer in ieder geval onderwijskundig is geland. Dominique: “Een spannende start van het nieuwe schooljaar.” Die beweging vroeg aandacht van dezelfde mensen die ook aan de digitalisering werkten, tijdens het traject en nu in de uitvoering.

2. Hoe is de strategie-executie tot stand gekomen?

Dominique Campman: “Heel eerlijk, ik dacht vooraf: in vijf dagen een strategie, dat gaat niet lukken – ik ken het onderwijs. Maar het klonk behapbaar. Wat vooral aansprak, was dat snel helder zou zijn: wat zijn onze prioriteiten? Wat zijn, zoals Turner dat noemt, de versnellers en vertragers in onze organisatie voor de uitvoering van de digitaliseringsstrategie? En wat is voor Curio belangrijk? Want we kunnen de digitaliseringsroute van het mbo deels kopiëren, maar wat maakt het Curio-specifiek?” Het leidde tot een compacte digitaliseringsstrategie die de ambitie en koers beschrijft in de driedeling: digitalisering van het onderwijs, digitalisering in het onderwijs en digitalisering van de onderwijsorganisatie. Dit is doorvertaald naar een uitvoeringsagenda waarin de strategische ambities zijn geconcretiseerd en Curio heeft vastgelegd hoe, wanneer en in welke volgorde zij die wil bereiken. Daarin komt de couleur locale van Curio nadrukkelijk tot uiting. Dominique: “Wij geven digitale vaardigheden expliciet topprioriteit. Voor onze studenten en leerlingen, maar zeker ook voor onze medewerkers. We willen iedereen binnen Curio digitaal vaardig maken in de nieuwe wereld.” Jasmijn vult aan: “Jullie koppelen digitale vaardigheden van medewerkers nadrukkelijk aan goed werkgeverschap, als een plicht of een noodzaak om die vaardigheden te vergroten. Die rationale vind ik heel treffend.” Curio stelde een compacte werkgroep samen met mensen uit het onderwijs en de diensten. Turner organiseerde een aantal werksessies om de digitaliseringsstrategie en uitvoeringsagenda te ontwikkelen. Dominique: “Alle initiatieven die al liepen hebben we opgehaald, naast nieuwe ideeën. De mensen uit die werkgroep bevroegen hun collega’s, ook heel praktisch. Met de werkgroep hebben we dit vervolgens vertaald naar een uitvoeringsagenda. Daarvan hebben we gezegd: dit is een levend document. Dit brengt strategie en executie op een goede manier bij elkaar en stelt ons in staat om bij te sturen als dat nodig is.”

3. Wat was het belangrijkste dilemma en hoe bent u daarmee omgegaan?

Het dilemma was er een van tempo tegenover draagvlak. De aanpak ‘Digitale agenda in vijf dagen’ is bedoeld om in korte tijd een strategie op hoofdlijnen neer te zetten. Mede door signalen uit de organisatie koos Curio ervoor de concepten tussentijds te toetsen. Dat verlengde de doorlooptijd, maar leverde extra input op en maakte de strategie en de uitvoeringsagenda alvast bekend in de organisatie.

4. Wat heeft voor de doorbraak gezorgd? Inhoudelijk, veranderkundig en/of projectmatig?

Tijdens het proces was één van de doorbraken het omdraaien van de pijlers die we hadden overgenomen vanuit het meerjarenplan van MBO Digitaal. Jasmijn Wijn: “In het meerjarenplan van MBO Digitaal zijn de inhoudelijke thema’s opgedeeld in drie pijlers: digitalisering van de onderwijsorganisatie, van het onderwijs en in het onderwijs. Curio heeft dat omgedraaid: eerst de pijlers digitalisering van en in het onderwijs, want daar moet het gebeuren.” Dominique: “Helemaal aan het begin stond ik als IT-directeur een verhaal te vertellen over digitalisering bij Curio, waarop een lid van de medezeggenschapsraad meteen zei: ‘Zo’n onderwerp moet eigenlijk niet alleen van IT zijn.’ Want het gaat om het ondersteunen van de studenten, leerlingen én medewerkers. Die moeten zien dat het geen IT-feestje is. Dit kwam bij de kick-off van de werkgroep ook gelijk naar voren, toen iemand uit de werkgroep zei: ‘Ik weet helemaal niets van IT, dus ik weet niet of ik veel kan toevoegen aan de digitaliseringsstrategie.’ Terwijl deze persoon juist een heel waardevolle toevoeging had op het gebied van goed werkgeverschap. En uiteindelijk heeft iedereen een mooie bijdrage kunnen leveren met eigen expertise, ervaring en affiniteit. Daardoor leeft het echt in de organisatie en belandt het niet in de digitale ladekast.” Voor Dominique zorgde ook de begeleiding door Turner voor doorbraken. “Dankzij hun aanpak ging de hele groep erin mee. We hebben bewust gekozen om mensen met een uitgesproken mening te vragen, zowel vanuit de diensten als vanuit het onderwijs. Dan moet je ook wel stevige begeleiding hebben. Jasmijn was hierbij niet alleen procesbegeleider, maar bracht ook inhoudelijke kennis en ervaring in. Daardoor hebben we het goede gesprek kunnen voeren en concrete keuzes kunnen maken. De echte doorbraak moet nog komen, wanneer de uitvoeringsagenda daadwerkelijk wordt uitgevoerd.”

5. Zijn er baten voor alle belanghebbenden?

Dominique: “Alles is voorbereid, er is draagvlak en ik zie eigenaarschap ontstaan. Nu moeten we het gaan doen: the proof of the pudding is in the eating. De nieuwe IT-directeur is net na de zomer gestart; zij is nu ook bezig met de digitaliseringsstrategie en uitvoeringsagenda. En parallel is er AI-beleid geschreven; dat kunnen we prachtig laten landen in de uitvoeringsagenda. Voor de herfst willen we beide documenten bij alle medewerkers hebben liggen. Het helpt dat ik in mijn huidige rol als onderwijsdirecteur aan beide kanten heb rondgelopen. Op beide plekken gaat het erom: hoe brengen we de club verder? Vanuit IT zat ik meer rechtstreeks aan de knoppen van de digitaliseringsstrategie. Voor onderwijs gaat het meer over: hoe kunnen we het ook in praktische zin laten landen en laten werken?” Jasmijn: “Voor beide kanten was het een mogelijkheid om iets nieuws te proberen en te doen. Als je iets sneller wilt doen, dan moet je ook bepaalde dingen niet doen. We hebben in dit traject heel goed kunnen ervaren wat daarin werkt. De sessie met de Raad van Bestuur vond ik bijvoorbeeld heel waardevol, juist om samen die couleur locale van Curio te doorleven: wat maakt Curio Curio op het digitale vlak? Hiermee ontstaat een concretisering van de richting en een rationale voor de keuzes die je maakt en nog moet maken. Dominique: Er is bestuurlijke aandacht en steun, en ook voor het onderwijs is heel helder dat we moeten investeren in digitalisering. Dat is een grote opbrengst. Een andere onderwijsdirecteur zei letterlijk over de uitvoeringsagenda: ‘Die is van ons. Van Curio.’ Dat is wat het traject ook heeft opgeleverd. Je ziet nu dat grote leveranciers zeggen: ‘Dit is interessant. Mogen we meedenken over hoe we kunnen bijdragen aan jullie ambitie?’ Waarbij we als Curio natuurlijk de regie houden.” Beiden zijn het erover eens waar de grootste winst voor de executie zit: in het gedeelde besef, in de hele organisatie, dat digitalisering noodzaak is.

(vlnr) Jasmijn Wijn strategie-executiespecialist, Turner en Dominique Campman, directeur Onderwijs, Curio

Dominique Campman, Curio Jasmijn Wijn, Turner

Dominique Campman, directeur Onderwijs Curio

Meer weten over Turner Onderwijs?

Hoe dragen universiteiten, hogescholen en mbo-instellingen bij aan de door de maatschappij gevraagde talent- en kennisontwikkeling? Nu en in de toekomst. Turner Onderwijs helpt professionals om het onderwijs naar een hoger plan te tillen. 

Wilt u ook sneller verbeteren vernieuwen en innoveren?

Turner is hét organisatieadviesbureau gespecialiseerd in strategie-executie. Samen een nieuwe strategie realiseren, dat maken we waar. Turner wordt voor de zevende jaar op rij door opdrachtgevers gezien als het beste strategisch adviesbureau van Nederland. Meer dan 4000 bestuurders en professionals deden mee aan het onderzoek van MT1000 waarbij Turner de hoogste waardering ontving voor strategie-advies, klantgerichtheid, excellente uitvoering en productleiderschap.

MT1000 NL reeks

Lees hier meer over de resultaten die andere opdrachtgevers behaalden met hulp van Turner Strategie = Executie. Een afspraak maken? Neem contact met ons op.

Maak een afpraak

Wilt u meer informatie of een offerte op maat ontvangen? Vul het formulier in voor een vrijblijvende afspraak.

Een selectie van opdrachten

Getagged , ,