Strategie = Executie
Storytelling van zijn mystiek ontdaan
Storytelling is inmiddels gemeengoed, maar het is in veel sectoren droef gesteld met de kwaliteit ervan. Veel organisaties lukt het niet hun missie, visie en strategie in- en extern op een goede manier aan de man te brengen.
Dit blog is gebaseerd op Strategie = Executie, de Turner methodiek en publicatie van Jacques Pijl. Voortgekomen uit het gelijknamige onderzoek van Turner, met bijdragen van zestig bestuurders, vijfenzeventig casestudies en driehonderd bronnen.
De appellerende kant van een strategie is net zo belangrijk als de informerende, stelt Jacques Pijl in de publicatie Strategie = Executie. De strategie kan messcherp geformuleerd zijn, maar kurkdroog liggen als zij niet goed aan de man gebracht wordt. Storytelling is inmiddels gemeengoed, maar het is in veel sectoren droef gesteld met de kwaliteit ervan. Veel organisaties lukt het niet hun missie, visie en strategie in- en extern op een goede manier aan de man te brengen.
In de Rijnlandse landen is dat nog erger dan in Angelsaksische. Het zijn niet de minste corporate organisaties en ‘executive committees’ die onvoorbereid in grote ‘town hall meetings’ staan te schutteren bij een veel te grote hoeveelheid PowerPointpagina’s. Twintig sheets voor een half uur levert dan een gegarandeerd tekort van een half uur op. Zo simpel is het. Nog los van de vuistregel dat een kwart van de beschikbare tijd gereserveerd moet blijven voor vragen en discussie.
Een waas van mystiek
Een goed strategisch verhaal komt er niet vanzelf. Er hangt vaak een waas van mystiek rondom storytelling. Dat is helemaal niet nodig. Een appellerend verhaal maken van de strategie bestaat uit een aantal concrete stappen. Dat ene eurekamoment over de beste kapstok, metaforen en voorbeelden dat een bestuurder tijdens zijn hardlooprondje op zaterdag opeens bedenkt is natuurlijk niet te plannen, maar het vervangt de systematische stappen niet. Figuur 1 toont de belangrijkste imperatieven en checks voor storytelling. ‘Ook dit is hard werken’, zei een bestuurder tijdens het onderzoek voor de publicatie Strategie = Executie. En hij vervolgde: ‘En onthoud: het gaat om wat begrepen is, niet om wat gezegd is.’

Alleen maar plaatjes
Vergeet de feiten niet, geen natte verhalen. Wie heeft gezegd dat een verhaal een sprookje moet zijn en geen feiten mag bevatten? Of cijfers? In de praktijk zien we eerder te weinig dan te veel cijfers. Sla een gemiddelde PowerPoint open en u treft vooral kwalitatieve teksten in eindeloze rijtjes bullets aan (soms ook nog eens ongenummerd, een doodzonde), of alleen maar plaatjes, want iedereen weet dat een beeld meer zegt dan duizend woorden. Maar feiten, ho maar.
Drie-eenheid
Een goed verhaal mist zijn uitwerking als er niet ook sprake is van een sublieme overdracht. De Amerikaan Peter Meyers, een autoriteit op het gebied van strategiecommunicatie, stelt dat de kern van een goed verhaal niet meer dan drie hoofdboodschappen mag tellen. In zijn boek As we Speak betoogt hij bovendien dat er sprake is van een drie-eenheid tussen de content, de voordracht en de gemoedstoestand van degene die het verhaal houdt. Het laatste aspect wordt het meest verwaarloosd, maar is zeer belangrijk als het erop aankomt. De spreker moet op de top van zijn kunnen presteren om zijn boodschap optimaal over het voetlicht te krijgen. Anders gaat zijn boodschap verloren.
Motivatie
Zorg ten slotte dat medewerkers voldoende motivatie kunnen ontlenen aan de doelen die u in het verhaal stelt. Sociale wetenschappers, zoals Danah Zohar, ontdekten dat managers en medewerkers vijf soorten impact nastreven. Op de maatschappij, op de organisatie, op de klant, op hun collegae en op zichzelf. Veel leiders hebben de neiging vooral organisatie en klantdoelen te benoemen en laten zomaar 60% van de bronnen voor motivatie liggen. Doodzonde. Dat pleit ervoor om het corporateverhaal niet alleen, maar in samenwerking met collega’s te maken.
Strategie = Executie. Sneller verbeteren, vernieuwen en innoveren
Hoe kunnen organisaties strategie-executie tot nr.1 prioriteit verheffen? En sneller verbeteren, vernieuwen én innoveren? Dat leest u in Strategie = Executie. Deze publicatie is gebaseerd op het onderzoek van Turner naar de succesfactoren van strategie-executie & innovatie. We interviewden 60 bestuurders en professionals en analyseerden meer dan 75 cases, 300 relevante boeken en artikelen.
- Amerikaans managementboek van het jaar 2021, Nr 1 in de categorie strategisch management, in de bestseller top 100, zevende druk, vertaald in het: Engels, Duits, Spaans, Russisch en Bahasa.
- Selectie belangrijkste managementboeken volgens CEO’s van innovatieve organisaties (FD nieuwe kampioenen). Opgenomen in bibliotheek van klassiekers (MB.nl).
- Genomineerd voor managementboek van het jaar.
- Talloze artikelen en interviews in o.a. FD, Emerce, Frankwatching en CFO.
- 24 aanbevelingen van topbestuurders.
- Talloze ted-talks en incompany workshops bij de top 25-50 organisaties, gemiddelde waardering 8,7.
Maak een afspraak
Wilt u ook sneller verbeteren vernieuwen en innoveren?
Turner is hét organisatieadviesbureau gespecialiseerd in strategie-executie. Samen een nieuwe strategie realiseren, dat maken we waar. Turner wordt voor de zevende jaar op rij door opdrachtgevers gezien als het beste strategisch adviesbureau van Nederland. Meer dan 4000 bestuurders en professionals deden mee aan het onderzoek van MT1000 waarbij Turner de hoogste waardering ontving voor strategie-advies, klantgerichtheid, excellente uitvoering en productleiderschap.

Lees hier meer over de resultaten die andere opdrachtgevers behaalden met hulp van Turner Strategie = Executie. Een afspraak maken? Neem contact met ons op.
Een selectie van onze opdrachten
Benieuwd naar meer resultaten van onze opdrachtgevers? Bekijk hier de volledige selectie.

Zorg bij jou: de strategie-executie van hybride zorg, dicht bij de patiënt
Zorg bij jou, een initiatief van de zeven Santeon-ziekenhuizen, ontwikkelt hybride zorg die patiënten thuis ondersteunt en zorgprofessionals ontlast. Turner begeleidde de strategie-executie: van kleinschalige pilots naar een landelijke coöperatie

Een voedingsmiddelenbedrijf. Team en plan in één keer, met enorme diepgang
Doorbraak: Met deze bouwsteen is bij het betrokken voedingsmiddelenbedrijf de Top-70 geactiveerd. Samen afzien smeedt een bijzondere band.

Zilveren Kruis
Het huidige zorgbeleid is onhoudbaar geworden. Door het groeiend aantal klanten en de toenemende schaarste op het gebied van zorgpersoneel staat de toegankelijkheid van zorg onder druk. Beide ontwikkelingen nemen

Prinses Maxima Centrum
Het kinderoncologisch centrum heeft als missie: ieder kind met kanker genezen, met optimale kwaliteit van leven. Om zoveel mogelijk aandacht te kunnen geven aan de jonge patiënten en hun gezinnen,

Vier zorginstellingen | Fusie
Vier zorginstellingen Fusie Context: Vier zorgcentra in Nederland zijn van plan te fuseren. Uitdaging: Het vinden van synergieën om de kosten te verlagen (4,5%) en

‘FindNFund: het Booking.com van de fondsenwereld’
Turner Patrick Eppink & Mariette Brouwer, oprichters van FindNFund introduceren een baanbrekend platform dat fondsen en aanvragers samenbrengt. Hierdoor kan er meer geld effectief worden ingezet voor maatschappelijke doelen.
Een selectie van onze inzichten
Benieuwd naar meer van onze inzichten? Bekijk hier de volledige selectie.

Waarom het HBO moet flexibiliseren deel II
Flexibilisering is een buzzword in het hoger onderwijs. Bijna geen instelling is er niet mee bezig. Maar waarom eigenlijk? In twee blogs leggen Katinka Cornelese en Janneke de Graaf, hoger

Opening Maand van de AI in het Onderwijs
De Nederlandse AI Coalitie (NL AIC) is mede-organisator van de Maand van de AI in het Onderwijs. De maand juni staat dan ook bomvol (online) evenementen om de bewustwording van

De winnende combinatie: werken met kleine ontwerpen (‘MVP’s) én uitgekiende opschalingsmethoden
Strategie = Executie De winnende combinatie: werken met kleine ontwerpen (‘MVP’s) én uitgekiende opschalingsmethoden. Een van de meest gestelde vragen (Q&A’s) over strategie-executie door professionals

Samen werken aan portfoliomanagement in het onderwijs
Het onderwijsveld staat voor grote uitdagingen. Maatschappelijke en economische transities, de krimp van het aantal studenten en de bezuinigingen dwingen directeuren en bestuurders na te denken over de toekomst van

Relevanter dan ooit: tijd om werk te maken van onderwijs portfoliomanagement
Mbo- en hbo-instellingen staan voor grote uitdagingen: krimpende studentenaantallen, bezuinigingen en een veranderende arbeidsmarkt. Om relevant onderwijs te kunnen blijven bieden, is een strategische aanpak nodig. Turner introduceert Profolio, een

Nationale Onderwijsgids | ‘Onderzoek: welzijn studenten en docenten mbo onder druk’
Lessen uit de coronaperiode Nationale Onderwijsgids | ‘Onderzoek: welzijn studenten en docenten in het mbo onder druk’ Onderwijsplatform Nationale Onderwijsgids besteedt aandacht aan Turner’s onderzoek

