Mozaïek Wonen

Hoe geef je maatschappelijke ambities tastbaar vorm in de wijk? Mozaïek Wonen vertaalt met ondersteuning van Turner, het koersplan ‘Samen werken we aan sterke wijken’ van strategie naar executie.

Operational Excellence: de sleutel tot het volledig benutten van AI-innovaties

Soms lijkt het alsof operational excellence wordt overschaduwd door nieuwe ontwikkelingen, zoals innovatie door artificial intelligence (AI). Wanneer je je als organisatie helemaal toelegt op nieuwe ontwikkelingen brengt dat risico’s met zich mee. Innovatie en AI zijn belangrijk, maar excelleren begint in de operatie. ‘Succesvolle AI-implementaties hebben operational excellence als grondslag nodig om beter te slagen.’

Hoe AI het distributiemodel van verzekeringen op zijn kop zet.

Spraak via generatieve Artificiële Intelligentie (AI) heeft het in zich het meest laagdrempelige en inclusieve distributiekanaal te worden voor het verkopen van verzekeringen. Dat AI een rol gaat spelen in de distributiemix van verzekeringen, daarover bestaat geen twijfel. Maar wanneer is het tijd voor actie? Frits Korthals Altes en Onno Zwaagstra leggen uit waarom het noodzakelijk is om nú de strategie-executie aan te passen en gebruik te maken van het vliegwieleffect.