AI-geletterdheid als aanjager van innovatie
In het kort:
- Organisaties hebben tot 2 februari 2025 om AI-geletterdheid van medewerkers te waarborgen volgens de nieuwe AI-wet.
- AI-geletterdheid gaat verder dan basiskennis van technologie, het vereist inzicht in zowel de voordelen als de risico's.
- Turner Strategie = Executie helpt organisaties met AI-geletterdheidsprogramma’s waardoor zij voldoen aan regelgeving, maar ook innovatie stimuleren.
Turner voorziet haar relaties van tijdige, nieuwe en relevante inzichten voor haar markten en de strategie-executie vraagstukken die daar spelen. In dit artikel gaan Frits Korthals Altes, Jos Dirkx en Julia van Wijk-Stijger, digitale transformatie en innovatie-experts bij Turner, in op de impact van AI-wet en op de implicaties voor strategie-executie.
Strengere eisen door AI-wet
AI-geletterdheid betekent meer dan alleen het kennen van de basisprincipes van AI. De organisaties die AI inzetten en de mensen die het ontwikkelen of er mee werken moeten zich niet alleen bewust zijn van de voordelen, maar ook van de risico’s die aan het gebruik van AI zitten. Het gaat niet alleen om het voorkomen of herkennen van onjuiste of onbetrouwbare antwoorden of resultaten, maar ook om de kennis en vaardigheden om probleemsituaties te herkennen en om dan in te grijpen.
Geen vrijblijvendheid
In de financiële sector wordt AI gebruikt om fraude en witwassen tegen te gaan. Een medewerker die fraudesignalen opvolgt moet begrijpen hoe dit signaal tot stand is gekomen en ingrijpen als het signaal berust op bijvoorbeeld discriminatoire factoren. Wat dat betreft is AI-geletterdheid dus niet vrijblijvend.
Praktijkcase: AI-geletterdheid in het onderwijs
Een recent voorbeeld van de manier waarop organisaties hun AI-geletterdheid en innovatievermogen verbeteren met hulp van Turner, is de samenwerking met een hogeschool. In dit project heeft Turner beleidsmedewerkers en docenten getraind in AI-geletterdheid. Door middel van interactieve workshops en praktijkgerichte sessies leerden zij hoe AI-technologieën werken en hoe deze ethisch en effectief kunnen worden toegepast in hun dagelijkse werkzaamheden. Hieruit is een groep pioniers ontstaan die met nieuwe AI-toepassingen aan de slag ging.
Het resultaat was niet alleen een verhoogd bewustzijn en begrip van AI, maar ook een significante toename in het innovatievermogen van de hogeschool. Beleidsmedewerkers waren beter in staat om strategische beslissingen te nemen, terwijl docenten nieuwe, AI-gedreven onderwijsmethoden implementeerden. AI-geletterdheid bevorderde niet alleen compliance, maar heeft ook geleidt tot waardevolle innovaties binnen een organisatie.
Compliance en innovatie hand in hand
Organisaties zouden de AI-wet geletterdheid niet alleen als verplichting moeten zien, maar juist als mogelijkheid om het innovatievermogen van hun organisatie te vergroten, pleit Frits Korthals-Altes van Turner. Turner helpt organisaties met het definiëren van hun AI-strategie en de strategie-executie daarvan. AI-geletterdheid is een integraal onderdeel daarvan. Met een helder stappenplan wordt in kaart gebracht hoe AI binnen de organisatie wordt toegepast en welke risico’s dat met zich meebrengt.
Deze resultaten vormen de basis voor een gevarieerd trainingsprogramma. Van inspirerende keynotes over de nieuwste AI-ontwikkelingen en hun impact tot groepsdiscussie over de ethische aspecten van de toepassing van AI in specifieke processen. Waar nodig ontwikkelen we kaders en richtlijnen en borgen die in trainingsprogramma’s voor nieuwe medewerkers. Door periodieke toetsing houdt de organisatie zicht op ontwikkeling van de AI-geletterdheid.
Een breed opgezet programma zorgt niet alleen voor naleving van de AI-wet, maar stimuleert ook het denken over het gebruik van AI op verschillende plekken binnen de organisatie. Dit leidt tot verdere innovatie en levert een strategische bijdrage aan de concurrentiepositie van de organisatie.
Vergroot het innovatievermogen van uw organisatie
Als specialist in strategie-executie en met ruime ervaring met AI-projecten, helpt Turner uw organisatie te voldoen aan regelgeving en zorgt er daarnaast voor dat AI-geletterdheid als middel wordt ingezet om het innovatievermogen van uw organisatie te vergroten.
Wilt u meer weten over wat Turner Strategie = Executie voor uw organisatie kan betekenen? Vul het formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
"*" geeft vereiste velden aan
Wilt u ook sneller verbeteren vernieuwen en innoveren?
Turner is hét organisatieadviesbureau gespecialiseerd in strategie-executie. Samen een nieuwe strategie realiseren, dat maken we waar. Turner wordt voor de zevende jaar op rij door opdrachtgevers gezien als het beste strategisch adviesbureau van Nederland. Meer dan 4000 bestuurders en professionals deden mee aan het onderzoek van MT1000 waarbij Turner de hoogste waardering ontving voor strategie-advies, klantgerichtheid, excellente uitvoering en productleiderschap.

Lees hier meer over de resultaten die andere opdrachtgevers behaalden met hulp van Turner Strategie = Executie. Een afspraak maken? Neem contact met ons op.

Pensioenfonds Metaal en Techniek (PMT) maakt zijn strategie concreet en uitvoerbaar, midden in de pensioentransitie.
Pensioenfonds Metaal en Techniek (PMT) werkte midden in de pensioentransitie met Turner aan een nieuwe langetermijnstrategie. Door strategische doelen te vertalen naar concrete activiteiten, prioriteiten en expliciet eigenaarschap ontstond een

AI maakt behandeltijd bijna gratis. Waarom ontwerpen we processen dan nog alsof mensen de bottleneck zijn?
AI verandert procesontwerp in de financiële dienstverlening fundamenteel: niet langer eerst informatie verzamelen en dan behandelen, maar continu beoordelen wat de beste vervolgstap is.

Klantsegmentatie volstaat niet meer. De stap naar hyperpersonalisatie vraagt nu om een besluit.
Voor financiële instellingen verschuift hyperpersonalisatie van toekomstbeeld naar een actueel strategisch vraagstuk.

De vraag is niet wat Agentic AI kan beslissen. De vraag is wat het mag.
Agentic AI heeft altijd een mandaat. Ontwerpt u het niet expliciet, dan ontstaat het vanzelf uit wat het systeemtechnisch kan en dat is vrijwel altijd ruimer dan wat u zou

Agentic AI haalt uw doel. Precies dat is het gevaar.
Wie op één KPI stuurt, krijgt alleen dat. Agentic AI maximaliseert wat u meet, niet wat u bedoelt. Het verschil tussen die twee vormt een groot risico.

De mens als premium feature: de mens verdwijnt niet uit het proces, maar zijn rol wordt opnieuw gedefinieerd
Human-by-design: Zet mensen in waar ze waarde toevoegen..
Contact
We leren je graag kennen.
Neem contact op voor een kennismaking.
Huize de Boom
Arnhemseweg 107
3832 GK Leusden
Telefoon: +31 (0)33 – 285 93 00
Email: info@turner.nl
Maak een afspraak
Wilt u meer informatie of een offerte op maat ontvangen? Vul het formulier in voor een vrijblijvende afspraak.

