Proefondervindelijk op zoek naar doorbraken in processen

Technische groothandel

Doorbraak: Deze technische groothandel levert producten voor handwerk en industrie in verschillende branches. Met een ‘outside-in’ handelswijze waar de klant nog echt voorop staat, staat de interne organisatie op spanning. Dat geldt zowel voor inkoop, categorymanagement als delivery. Met marges die steeds meer onder druk komen moet de tering naar de nering worden gezet, zonder grote meeslepende programma’s over het portfolio of klantsegmenten te willen starten. Dat leidt de organisatie te veel af van de dagelijkse business. In de lijn, met elkaar veranderen, waarbij de operationele werkomgeving tevens pilotomgeving is, is het devies.

Impact: Praktische werkwijze op de werkvloer verbetert rendement. De bestaande werkwijze wordt op de werkvloer in kaart gebracht en gesimuleerd. Dat bleek de excellente start. Het prototype en de bijbehorende werkwijze kunnen vervolgens doorontwikkelen, gestuurd door informatie uit de executie over wat wel en niet werkt. Vervolgens worden verbeterideeën gegenereerd die daadwerkelijk (binnen dagen) toepasbaar zijn. Een positieve uitkomst uit de simulatie leidt tot actie op niveau van account, assortiment of delivery. Kleine aanpassingen vormen de spil van de organisatie en zijn goed te monitoren op het effect in de praktijk (ook bij de eigen collega’s van andere afdelingen).

Meer weten? Neem contact met ons op.

Meer opdrachten

Onderwijs
Alexander Bruinsma

HAN vernieuwt portfoliomanagement

De HAN werkt aan een nieuwe portfoliobatenstrategie voor onderwijs en onderzoek. Een strategie met oog voor financiële én maatschappelijke opbrengsten. Turner ondersteunt bij het ontwikkelen van een afwegingskader en richtinggevende

Lees verder »