De focus op fraude binnen zorgorganisaties neemt toe. Vanuit zorgfinanciers, inspecties, accountants, banken, maar ook vanuit de media groeit de aandacht voor het onderwerp. Voor zorgorganisaties die onderhevig zijn aan een wettelijke controle bestaat sinds 2022 de verplichting te rapporteren over frauderisico’s en de beheersingswijze hiervan.
Accountants nemen dit jaarlijks mee in de controle, maar het richt zich daarbij vrijwel uitsluitend op een opsomming van de werking van de ‘harde’ AO/IB maatregelen rondom fraude. De praktijk leert echter dat wat als fraude wordt beschouwd, niet altijd eenduidig is. Er is vaak spraak van een “grijs gebied” ten aanzien van de intepretatie: wanneer is een situatie fraude en wanneer niet? Daarnaast speelt de gedragselement een rol: wat doe je als medewerkers als je weet dat er sprake is van fraude? Hoe ga je daar op een veilige manier mee om?
De ervaring leert dat huidige beheersingssystemen veelal de focus hebben op het in kaart brengen van harde beheersingsmaatregelen. De effectiviteit hiervan is in de praktijk nogal eens afhankelijk van zachte beheersingsmaatregelen, gekenmerkt door leiderschap, cultuur en gedrag. Voor effectieve frauderisicobeheersing is het daarom cruciaal om ook de zachte kant te benaderen.
Samen met Verstegen Accountants benaderen wij frauderisicobeheersing integraal, met aandacht voor zowel de harde als de zachte beheersingsaspecten. Dit doen we door een stapsgewijze aanpak door middel van zes stappen, waarin de beide aspecten in alle zes stappen van het stappenplan naar voren komen.
Als Turner hebben wij op basis van onze ruime advieservaring een bewezen aanpak die u stapsgewijs helpt om de passende versterking van uw besturing vorm te geven, met een breed draagvlak bij uw management en medewerkers. Dat is onderscheidend element in de aanpak die wij hanteren: inhoud en draagvlak gaan bij ons hand in hand.
Sneller verbeteren, vernieuwen en innoveren.
Succesvolle organisaties onderscheiden zich door hun executiekracht. Turner Strategie = Executie helpt uw organisatie om sneller te verbeteren, te vernieuwen én te innoveren. Samen een nieuwe strategie realiseren, dat maken we waar.
Inzichten
Alle inzichten van onze zorg experts
Turner #1 Strategieadvies in MT1000 2026
Turner is in de MT1000 2026 voor het zevende jaar op rij op nummer 1 in Strategieadvies. Ook op NPS, klantgerichtheid, productleiderschap en excellente uitvoering behaalt Turner de eerste positie.
Turner voor het zevende jaar op rij gekozen tot nummer 1 strategisch adviesbureau van Nederland in de MT1000
Turner staat op nummer 1 in de MT1000, een jaarlijks onderzoek onder opdrachtgevers van zakelijke dienstverleners. We staan op de eerste plek in de categorie strategie-advies en hebben de hoogste klanttevredenheid van alle consultancybureaus. Bovendien krijgen we hoge waarderingen voor klantgerichtheid, uitvoering en product. Wat is het verhaal achter deze mooie prestatie?
Ronde Tafels: Veranderkracht in de zorg
Waardoor komt strategie in de zorg zo vaak moeilijk tot executie? Turner en BSL Media & Learning spraken ruim 50 zorgbestuurders en brachten in kaart wat het verandervermogen van zorgorganisaties maakt of breekt. De acht belangrijkste inzichten vormen de basis voor het rapport én voor de Ronde Tafels op 7 oktober, waar zorgbestuurders ervaringen en lessen uit de praktijk met elkaar delen.
Hoe Roads met Turner scherpere keuzes maakt in diensten, locaties en positionering
Roads, onderdeel van Arkin, richt zich op participatie, re-integratie en begeleiding van mensen met psychische of verslavingsklachten. Met een vanuit de historie breed gegroeid aanbod en afzetgebied wil Roads haar maatschappelijke impact vergroten en versnippering tegengaan. Met Turner bracht de organisatie het portfolio opnieuw in kaart, formuleerde zij een scherpere missie en visie en vertaalde zij die naar concrete keuzes voor de uitvoering.
Duurzame toegang tot zorg vraagt om probleemgestuurde innovatie
AI in de zorg ontwikkelt zich razendsnel, maar echte doorbraken blijven uit. Volgens Edith van de Weg, adviseur bij Turner en programmamanager van de AI-werkgroep Gezondheid & Zorg, ligt dat niet aan technologie maar aan executie. “Er zijn meer AI-pilots in de zorg dan KLM-piloten, maar met de huidige initiatieven gaan we de zorg niet transformeren.” Turner pleit voor een structurele benadering: duidelijke visie, samenwerking en bestuurlijke keuzes.
AI in de zorg vraagt om visie en lef
AI in de zorg ontwikkelt zich razendsnel, maar echte doorbraken blijven uit. Volgens Edith van de Weg, adviseur bij Turner en programmamanager van de AI-werkgroep Gezondheid & Zorg, ligt dat niet aan technologie maar aan executie. “Er zijn meer AI-pilots in de zorg dan KLM-piloten, maar met de huidige initiatieven gaan we de zorg niet transformeren.” Turner pleit voor een structurele benadering: duidelijke visie, samenwerking en bestuurlijke keuzes.
AI in de zorg: van strategie, naar pilots, naar executie
De zorg staat voor grote uitdagingen: vergrijzing, oplopende kosten en dreigend kwaliteitsverlies. AI biedt kansen voor fundamentele vernieuwing, maar slechts een fractie van de honderden pilots leidt tot echte impact. Turner organiseerde de Masterclass Making Sense of AI in Healthcare en bracht bestuurders en experts samen rond de kernvraag: hoe breng je AI van strategie en pilots naar executie? Met praktijkvoorbeelden, succes- en faalfactoren en de belangrijkste lessen voor toekomstbestendige zorg.
Zorg bij jou: de strategie-executie van hybride zorg, dicht bij de patiënt
Zorg bij jou, een initiatief van de zeven Santeon-ziekenhuizen, ontwikkelt hybride zorg die patiënten thuis ondersteunt en zorgprofessionals ontlast. Turner begeleidde de strategie-executie: van kleinschalige pilots naar een landelijke coöperatie met duizenden patiënten. Een verhaal over snelheid, executiekracht en een flexibel zorgmodel dat toegankelijkheid waarborgt.
Masterclass Making Sense of AI in Healthcare
Artificiële intelligentie evolueert razendsnel, geeft vele kansen in de zorgsector en belooft nog meer voor de toekomst. Maar het levert ook dilemma’s op in organisaties en de zorgsector.
Frauderisicobeheersing in de zorgsector: ‘Door een gecombineerde kijk ontstaat een verdiepend beeld’
Frauderisicobeheersing is meer dan regels en controles: ‘Door een gecombineerde kijk ontstaat een verdiepend beeld’. Juist als je als zorgaanbieder het risico op frauderisico graag scherper in beeld wilt brengen en het onderwerp op een interactieve, uitdagende wijze op de agenda wilt zetten, leidt een integrale aanpak tot een veilige zorgomgeving én efficiëntere processen.
Regionale samenwerking: minder complex, meer samen
Verschillende maatschappelijke ontwikkelingen zorgen ervoor dat regionale samenwerkingen in de zorg steeds belangrijker worden. Een gezamenlijk projectportfolio kan helpen om deze samenwerking te structureren en de effectiviteit van samenwerkingsprojecten te vergroten.
Frauderisico vanuit een ander perspectief
Frauderisico vanuit een ander perspectief: ‘Door kaders te bieden, creëer je vrijheid’ Frauderisicobeheersing beperkt zich niet alleen tot het aanscherpen van procedures. Juist de bedrijfscultuur en gedrag hebben een grote invloed. Zorgaanbieders Florence en Humanitas namen samen met Turner Strategie = Executie en Verstegen accountants de frauderisicobeheersing onder de loep. Dit resulteerde in een uniek inzicht in de fraudegevoeligheid van hun organisaties.
Meer over Zorg
Frauderisicobeheersing in de zorgsector: ‘Door een gecombineerde kijk ontstaat een verdiepend beeld’
Frauderisicobeheersing is meer dan regels en controles: ‘Door een gecombineerde kijk ontstaat een verdiepend beeld’. Juist als je als zorgaanbieder het risico op frauderisico graag scherper in beeld wilt brengen en het onderwerp op een interactieve, uitdagende wijze op de agenda wilt zetten, leidt een integrale aanpak tot een veilige zorgomgeving én efficiëntere processen.
Regionale samenwerking: minder complex, meer samen
Verschillende maatschappelijke ontwikkelingen zorgen ervoor dat regionale samenwerkingen in de zorg steeds belangrijker worden. Een gezamenlijk projectportfolio kan helpen om deze samenwerking te structureren en de effectiviteit van samenwerkingsprojecten te vergroten.
Arbeidsbesparende én kwaliteitsverhogende innovatie in de zorg kunnen hand-in-hand gaan
Zorginnovatie kan verrassend eenvoudig zijn, door gebruik te maken van bewezen oplossingen.
Doorbraak in eerstelijnszorg
Spreekuur.nl is een mooi voorbeeld van hoe digitale zorg de Juiste Zorg op de Juiste Plek mogelijk maakt. Met deze triage- en diagnose app kunnen patiënten zelf de eerste stappen in de eerstelijns zorg zetten. Turner helpt bij deze – en andere – doorbraken in de Juiste Zorg op de Juiste Plek.
Innoveren met data in de zorg?
Artificial Intelligence Innoveren met data in de zorg? Olie eerst de machine. Turner’s zorgexpert Egbert Clevers ziet al prachtige voorbeelden van innovaties met data in
Column Peter de Bruin | ‘De patiënt loslaten’
De zorg in Nederland is hoogwaardig. Toch kost het veel geld en mensen die we niet hebben. Kan het beter? Ja, maar dan is samenwerken het devies. Dat lukt moeizaam door de vele mijn-dein discussies over geld, data, systemen etc., gevoed door de verantwoordelijkheid van ‘mijn’ patiënt. Samenwerken kan alleen met / door bestuurders en medici die vooruit willen door het oude los te laten.
Column Peter de Bruin | Vaccinatietraagheid legt DNA In de zorg bloot
Soms heb je een crisis nodig om tot inzicht over je eigen DNA te komen, schrijft Peter de Bruin. In de zorg maakt de vaccinatietraagheid duidelijk dat met de zorg in Nederland niets mis is, met de organisatie van de zorg des te meer. Meer schaal en samenwerking is nodig. Zorg voor de keten, tegen de versnippering. De vele zorgbestuurders, virologen en andere medici die publiekelijk hun verbazing uiten hebben een punt. Dankzij Corona weet de zorg nu beter.
Maak een afspraak
Contact
We leren je graag kennen.
Neem contact op voor een kennismaking.
Huize de Boom
Arnhemseweg 107
3832 GK Leusden
Telefoon: +31 (0)33 – 285 93 00
Email: info@turner.nl
Maak een afspraak
Wilt u meer informatie of een offerte op maat ontvangen? Vul het formulier in voor een vrijblijvende afspraak.